■ 郝凱 楊曉芳

　　“健康”一頭牽系著人民群眾的“幸福之根”，一頭連接著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“穩(wěn)定之源”。在新時(shí)代背景下，陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院秉持“融合創(chuàng)新發(fā)展”的理念，在構(gòu)建新體系、聚焦新優(yōu)勢(shì)、激活新動(dòng)力、提升新效能、弘揚(yáng)新文化等方面持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，積極探索高質(zhì)量發(fā)展的新路徑，更好地滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。近日，記者走訪了這家歷史悠久的公立醫(yī)院，深入了解其在多個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。

　　黨建引領(lǐng)，構(gòu)建發(fā)展新體系

　　陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院始建于1946年。作為一家具有78年歷史的公立醫(yī)院，該院始終將黨的建設(shè)工作放在首位，把黨建工作作為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力。醫(yī)院加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，確保醫(yī)院黨組織在把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。醫(yī)院精心打造了“黨建引領(lǐng) 醫(yī)心為民”黨建品牌，通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)等方式，激發(fā)黨員的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。組建了由業(yè)務(wù)骨干及黨員志愿者組成的黨代表服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展便民服務(wù)，搭建起黨群“連心橋”，推動(dòng)技術(shù)下沉、力量下沉，通過(guò)黨員先鋒崗的示范帶動(dòng)作用，全院志愿者人數(shù)超500人，志愿服務(wù)群眾累計(jì)4萬(wàn)余人次，動(dòng)態(tài)管理的創(chuàng)新，切實(shí)提升了黨員隊(duì)伍的整體活力。醫(yī)院先后榮獲“市級(jí)文明單位”“市級(jí)誠(chéng)信單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　學(xué)科建設(shè)，聚焦突破新優(yōu)勢(shì)

　　陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，打造了一批具有影響力的學(xué)科群。醫(yī)院現(xiàn)擁有1個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)專科、1個(gè)省級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房、1個(gè)省級(jí)癌痛規(guī)范化治療示范病房、13個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?、1個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位、2個(gè)市級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)單位。在急診急救領(lǐng)域，醫(yī)院先后成功創(chuàng)建了國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心、國(guó)家級(jí)綜合防治卒中中心等五大中心。2023年11月，在全國(guó)綜合防治卒中中心排名中，該院居第22位，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

　　該院心內(nèi)科自2012年開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)展冠脈造影、支架植入、心臟起搏器植入等診療項(xiàng)目，不斷拓展心血管疾病的診療范圍，成功實(shí)施了多項(xiàng)高難度介入手術(shù)，為患者提供了更為精準(zhǔn)的診療服務(wù)，填補(bǔ)了縣域內(nèi)多項(xiàng)技術(shù)空白。骨科在髖膝關(guān)節(jié)置換、老年人脊柱微創(chuàng)手術(shù)、復(fù)雜骨折內(nèi)固定等方面技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯。腫瘤科與山東省腫瘤醫(yī)院建立了腫瘤規(guī)范化診療基地，創(chuàng)建成為國(guó)家級(jí)縣域腫瘤防治中心建設(shè)單位。

　　近年來(lái)，陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)MDT效能建設(shè)，擴(kuò)大會(huì)診專家團(tuán)隊(duì)規(guī)模，成立了疝氣中心、結(jié)節(jié)中心、微創(chuàng)介入中心等亞專業(yè)治療中心，實(shí)現(xiàn)各學(xué)科資源和優(yōu)勢(shì)的最大化整合。今年10月份，北京安貞醫(yī)院心臟微創(chuàng)外科中心宋士秋教授名醫(yī)工作站落戶陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院，不僅開(kāi)創(chuàng)了陽(yáng)谷縣心臟外科治療的先河，增進(jìn)全縣人民群眾健康福祉，還對(duì)提高醫(yī)院心血管類疾病專業(yè)科研素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平具有非常重要的意義。下一步，醫(yī)院將成立心臟中心，實(shí)現(xiàn)心臟內(nèi)外科聯(lián)動(dòng)，為全縣百姓提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更全面的醫(yī)療服務(wù)。

　　人才支撐，激活蝶變新動(dòng)力

　　陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，通過(guò)“引育并舉”的方式，打造了一支高素質(zhì)、高水平、梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍。

　　該院積極探索人才引進(jìn)新模式，通過(guò)設(shè)立工作站、柔性引才等方式，讓高層次人才在臨床、科研、教學(xué)等方面發(fā)揮引領(lǐng)作用，有效帶動(dòng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)。2020年以來(lái)，先后引進(jìn)了3名泰山學(xué)者，并開(kāi)設(shè)了杜怡峰教授工作站、袁雙虎教授工作站、劉炬教授工作站。這些高層次人才在各自領(lǐng)域有著深厚的學(xué)術(shù)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院帶來(lái)了前沿技術(shù)和理念，推動(dòng)了學(xué)科發(fā)展。

　　在柔性引進(jìn)人才“借勢(shì)”之外，醫(yī)院還致力于強(qiáng)化自身“造血”能力。

　　醫(yī)院制訂了系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，建立了覆蓋住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全方位的培養(yǎng)體系。通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，選派優(yōu)秀人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修深造，同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威專家來(lái)院指導(dǎo)，開(kāi)闊人才視野，提升專業(yè)水平。醫(yī)院還注重培養(yǎng)住院醫(yī)師的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)職業(yè)道德教育、法律法規(guī)培訓(xùn)等，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

　　近年來(lái)，醫(yī)院舉辦了30余次市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目、10余次省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議，內(nèi)容涵蓋臨床、護(hù)理、醫(yī)技等各個(gè)專業(yè)；定期選派業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；積極開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)，通過(guò)每周的學(xué)術(shù)講座、病例討論、讀書(shū)分享等，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在繼續(xù)教育的推動(dòng)下，醫(yī)院涌現(xiàn)出一大批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干，醫(yī)院參賽選手在近兩年全國(guó)、全省醫(yī)療、護(hù)理、院感等專業(yè)技能大賽中屢創(chuàng)佳績(jī)，展現(xiàn)了過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)。

　　2021年，陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院成功創(chuàng)建為菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校非直屬附屬醫(yī)院。2022年，醫(yī)院與山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院建成?？坡?lián)盟，并掛牌山一大一附院陽(yáng)谷分院。2023年，山東省研究型醫(yī)院協(xié)會(huì)“強(qiáng)基層服務(wù)基地”在陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院揭牌，標(biāo)志著醫(yī)院在人才培養(yǎng)上邁出了關(guān)鍵的一步。

　　智慧醫(yī)療，提升服務(wù)新效能

　　陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院不斷加快智慧醫(yī)院建設(shè)的步伐，順利通過(guò)電子病歷四級(jí)評(píng)審，依托互聯(lián)互通信息平臺(tái)，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，推出了床旁結(jié)算、診間結(jié)算服務(wù)等便利措施。

　　醫(yī)院大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了線上問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、線上繳費(fèi)、報(bào)告查詢、病歷預(yù)約配送、體檢預(yù)約、慢病處方流轉(zhuǎn)等全流程服務(wù)，進(jìn)一步提升了信息互聯(lián)互通水平。以線上問(wèn)診服務(wù)為例，患者可以通過(guò)手機(jī)App或網(wǎng)頁(yè)輕松進(jìn)行在線咨詢，醫(yī)生在線查看患者的基本信息和既往病史后，便可為患者提供初步的診斷和治療建議。這項(xiàng)服務(wù)大大方便了行動(dòng)不便的患者，讓他們?cè)诩揖湍芟硎艿絻?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　電子病歷四級(jí)評(píng)審的通過(guò)，實(shí)現(xiàn)了該院電子病歷的標(biāo)準(zhǔn)化管理和信息共享，讓患者少跑腿，滿意度進(jìn)一步提高。電子病歷涵蓋患者個(gè)人信息、病史記錄、檢查結(jié)果等內(nèi)容，有助于醫(yī)生全面了解患者的病情，為患者提供個(gè)性化的治療方案。同時(shí)，電子病歷的使用也提高了工作效率，減少了紙質(zhì)文件的存儲(chǔ)和管理成本。醫(yī)院積極推進(jìn)DRG醫(yī)保支付方式改革，利用信息化推進(jìn)臨床路徑管理，診療服務(wù)規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。醫(yī)院為各種疾病制定了詳細(xì)的診療流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保了診療過(guò)程的一致性和有效性。臨床路徑管理有助于減少不必要的檢查和治療，降低了醫(yī)療成本，提高了患者滿意度。

　　該院積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，填補(bǔ)了縣域內(nèi)服務(wù)空白。醫(yī)院建立線上服務(wù)平臺(tái)，患者可以在家中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約專業(yè)護(hù)理服務(wù)，這一創(chuàng)新服務(wù)模式極大地方便了行動(dòng)不便的患者和家屬，獲得了廣泛好評(píng)，目前已完成400余例服務(wù)訂單。

　　開(kāi)拓創(chuàng)新，構(gòu)建新時(shí)代發(fā)展格局

　　在新時(shí)期黨的衛(wèi)生健康方針指導(dǎo)下，醫(yī)院始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷拓展健康服務(wù)實(shí)踐。在做好中心院區(qū)的綜合性醫(yī)療、保健、康復(fù)、急救等醫(yī)療健康服務(wù)同時(shí)，拓展了健康管理、精神衛(wèi)生、托老康復(fù)等分中心建設(shè)，醫(yī)院“一體三翼”新發(fā)展格局初步形成。

　　健康管理中心位于黃山南路濱湖國(guó)際小區(qū)西門北鄰，建筑面積5000余平方米，具有健康體檢、慢病管理、健康教育等主要職能，依托陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源，面向健康及亞健康群體，開(kāi)展健康保健、亞健康調(diào)整及疾病防治，為體檢人員提出合理的健康建議及健康干預(yù)措施，提供個(gè)性化健康管理及慢病管理。精神衛(wèi)生中心位于黃河?xùn)|路79號(hào)（鑫恒恩醫(yī)藥公司園區(qū)內(nèi)），建筑面積3000余平方米，主要收治需住院治療的精神類疾病患者，通過(guò)規(guī)范應(yīng)用藥物、物理、心理、音樂(lè)等手段，使患者達(dá)到軀體、精神康復(fù)以及社會(huì)職業(yè)康復(fù)，提高患者的生活質(zhì)量。陽(yáng)醫(yī)托老中心位于獅子樓街道府前街南、冉子街西，是經(jīng)民政局備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，主要收治失能、半失能老人，通過(guò)醫(yī)、養(yǎng)、康相結(jié)合的方式為集中養(yǎng)老老人提供服務(wù)，該中心還將承擔(dān)全縣殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)工作。

　　公開(kāi)透明，弘揚(yáng)法治新文化

　　陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院高度重視法治建設(shè)，成立了專門的法治辦公室，明確了工作職責(zé)，并配備了必要的工作設(shè)備。醫(yī)院通過(guò)修訂章程、完善醫(yī)療規(guī)章制度、建立合法性審查制度等一系列措施，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，確保依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院聘請(qǐng)了專業(yè)法律顧問(wèn)，參與審查醫(yī)院的重大合同、重要文書(shū)的起草，并定期為全院職工進(jìn)行普法知識(shí)講座，增強(qiáng)了職工的法治意識(shí)。醫(yī)院連續(xù)三年被聊城市衛(wèi)健委授予市級(jí)衛(wèi)生健康法治建設(shè)示范單位、市級(jí)衛(wèi)生健康法治建設(shè)優(yōu)秀單位。

　　醫(yī)院不斷完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持“黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)、財(cái)務(wù)”四公開(kāi)原則，有效調(diào)動(dòng)了廣大職工“知院情、議院事、監(jiān)院務(wù)”的積極性和主動(dòng)性。醫(yī)院注重民主決策，不斷完善職代會(huì)制度，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)施民主監(jiān)督。每年召開(kāi)職代會(huì)1—2次，對(duì)醫(yī)院計(jì)劃、總結(jié)、績(jī)效考核辦法、職工考勤制度、中層干部管理方案、返聘人員管理方案等進(jìn)行審議，行使表決權(quán)，充分發(fā)揮職工代表參政、議政和民主監(jiān)督的職能。

　　醫(yī)院嚴(yán)格按照期限對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn)，嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證登記的地點(diǎn)和診療科目進(jìn)行執(zhí)業(yè)，無(wú)超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象，無(wú)異地門診，無(wú)對(duì)外出租承包科室等現(xiàn)象。執(zhí)業(yè)許可證在門診醒目位置公示。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，所有科室均由有相應(yīng)資質(zhì)人員執(zhí)業(yè)。規(guī)范開(kāi)展各類醫(yī)療技術(shù)，所有開(kāi)展的二類醫(yī)療技術(shù)均經(jīng)市衛(wèi)健委審評(píng)備案登記，未開(kāi)展禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)、限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床研究活動(dòng)，未開(kāi)展干細(xì)胞臨床應(yīng)用和研究活動(dòng)。醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，無(wú)違法醫(yī)療廣告宣傳。嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范，因病施治，做到合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　追求高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程不可能一帆風(fēng)順、一蹴而就，難免會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)。陽(yáng)谷縣人民醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展道路上，向“新”提質(zhì)，通過(guò)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、注重人才培養(yǎng)、推進(jìn)智慧醫(yī)療、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、強(qiáng)化法治建設(shè)等多方面的努力，取得了顯著成效。未來(lái)，醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷探索和完善高質(zhì)量發(fā)展路徑，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。