為全面提高消費者金融知識水平和金融風險防范意識，增強從業(yè)人員金融消費者保護服務理念，力爭把金融知識送到廣大消費者身邊，自6月份以來，交通銀行聊城分行持續(xù)開展為期一個月的金融知識宣傳活動。

　　活動期間，該行以網點廳堂宣傳為金融教育主陣地，重點進入社區(qū)、商圈、企業(yè)、農村、學校等重點地區(qū)，以“加強風險防范，暖心金融服務”為口號，以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題，深入開展2024年金融知識萬里行活動。深入做好老年人服務，暢通適老金融渠道，工作人員主動了解老年群體辦理銀行業(yè)務存在的困難，向老年人宣傳防范電信詐騙知識、賬戶安全知識，幫助老年人樹立正確的金融觀，跨越“數(shù)字鴻溝”，解決老年人使用智能機具遇到的困難。強化適當性教育宣傳，多次開展投資型產品適當性相關內容的教育，普及理財、基金、保險、信托、貸款、信用卡等各類金融產品有關知識和業(yè)務模式、辦理渠道、相關風險等，幫助消費者知曉并理解投資風險，了解自身風險承受能力等級，引導樹立理性投資觀念，避免盲目投資。積極開展集中宣傳，網點走進企業(yè)、走進車間、走進廣場等用通俗易懂的方式講解相關金融知識、日常防范電信詐騙、存款保險等知識，答疑解惑，講解新型詐騙手段，提升重點人群的金融素養(yǎng)和水平；廣泛開展社區(qū)內宣傳通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁等方式進行宣傳，加大對消費者八項權利的教育力度，提升消費者對自身合法權益的認知，從而提升自我保護意識。

　　此次宣傳活動，增進了銀行與社會公眾的距離，營造了良好的金融環(huán)境，下一步，交通銀行聊城分行將積極探索多渠道、多形式、多層次的宣傳途徑，力求宣傳實效，切實做好交通銀行消費者權益保護品牌。（尹騰淑）