本報訊(記者 岳耀軍)“爭取到攤位后,大家就能安心賣早餐了。”“政府給群眾辦實事,俺服從安排!” 8月16日,在市、區(qū)兩級城管執(zhí)法部門及街道社區(qū)的協(xié)調(diào)下,東昌府區(qū)古樓街道三里鋪風景小區(qū)的商販與物業(yè)終于達成在小區(qū)內(nèi)的固定攤位售賣早餐的共識。這是我市城管部門探索“城管+社區(qū)”管理模式,建立市、區(qū)、街道社區(qū)三級聯(lián)動機制,提升城管治理水平,“零距離”服務(wù)群眾的又一生動事例。
商販占道經(jīng)營問題一直是城市治理的難點。市城管執(zhí)法人員來檢查,商販向小街巷里躲;區(qū)城管執(zhí)法人員檢查,商販向大馬路上跑。由于市、區(qū)兩級城管各管一片,面對管理對象“打游擊”的情況,缺乏有效的應(yīng)對辦法。社區(qū)工作人員因沒有行政執(zhí)法權(quán)也缺乏管理力量。針對這些情況,市城市管理行政執(zhí)法支隊積極推動執(zhí)法力量下沉社區(qū),打通城市管理最后一寸“神經(jīng)末梢”。
今年6月,市城市管理行政執(zhí)法支隊以東昌府區(qū)為試點,對市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍進行調(diào)配、執(zhí)法區(qū)域進行調(diào)整,推動城管力量常駐社區(qū)、服務(wù)社區(qū),做到管理區(qū)域吻合、執(zhí)法人員聯(lián)合、執(zhí)法管理工作融合。在硬件設(shè)施方面,先期計劃建設(shè)6處城管驛站,城管驛站設(shè)執(zhí)法聯(lián)動室、群眾懇談室、執(zhí)法辦案室。
新的城管執(zhí)法模式依托城管驛站,以現(xiàn)有的每個社區(qū)為一個網(wǎng)格,市、區(qū)、街道(社區(qū))三級聯(lián)動,打破條塊分割界限,從“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)?ldquo;聯(lián)勤聯(lián)動”,格內(nèi)小循環(huán),街道大循環(huán),有效整合城市管理力量,形成“城管+社區(qū)”聯(lián)動機制,進一步提升城市管理效能。
三里鋪風景小區(qū)門口外一些商販占道經(jīng)營,經(jīng)常有市民對這一情況進行投訴。一邊是市容市貌治理要求,一邊是攤主的謀生需要,怎樣才能做到最優(yōu)解?城管執(zhí)法部門發(fā)揮三級聯(lián)動機制,將這些商販引導至小區(qū)內(nèi),給他們找到一個安穩(wěn)的經(jīng)營場所。
其實,做到這一點并不容易:商販擔心退出馬路市場后會影響生意,心里有顧慮;小區(qū)內(nèi)停車位本就緊張,再劃出幾個車位給商販,物業(yè)公司有情緒。
“商販都是小區(qū)里的業(yè)主,小區(qū)業(yè)主對早餐又有需求,所以將這些商販引導至小區(qū)內(nèi),劃定一些攤位讓他們規(guī)范經(jīng)營,比直接取締要好。”市城市管理行政執(zhí)法支隊黨委委員、四大隊大隊長殷春林說,經(jīng)過現(xiàn)場溝通協(xié)商,最終達成了商販進小區(qū)的解決方案。“如果沒有三級聯(lián)動機制,這件事很難辦成。”殷春林表示,今后隨著聯(lián)動機制的不斷健全完善,城管部門在行政執(zhí)法和服務(wù)群眾方面將發(fā)揮高效作用,讓城市管理更有力度,服務(wù)更有溫度。
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