本報訊（記者 夏旭光 通訊員 趙金芝）“前兩天看到村里有垃圾死角，就通過掃碼的方式反映了一下，沒想到相關(guān)部門行動這么迅速，很快就把衛(wèi)生問題給解決了。在老家過年，看著變好的村居環(huán)境，打心眼兒里高興。”2月18日，臨清市劉垓子鎮(zhèn)村民張志鶴說。他口中的“掃碼”，是臨清市“為民辦實事”群眾建議征集活動二維碼，市民可以通過掃描二維碼提出意見建議，截至目前，臨清市共征集各類意見建議663條。

　　服務(wù)民生無小事，一枝一葉總關(guān)情。2021年11月開始，臨清市開始征集“為民辦實事”事項，通過發(fā)布公告、掃碼投票等方式，共征求到多個重點領(lǐng)域的663條群眾意見建議。為確保群眾呼聲得到回復(fù)、群眾意見得到落實，臨清市要求各部門單位對這些意見建議逐項認領(lǐng)，能夠即時辦結(jié)的即時辦結(jié)，不能即時辦結(jié)的要制定工作方案、明確辦結(jié)時限。截至2月17日，已有240多個問題得到即時解決；63條為建議性意見，已納入到相關(guān)部門年度工作計劃；其余300多條意見建議將在各部門單位認領(lǐng)的基礎(chǔ)上，加快推進解決。

　　臨清市圍繞前期征求的意見建議，結(jié)合省群眾滿意度調(diào)查反饋情況，認真研究梳理歸納意見和建議，初步形成第一批27項民生實事項目。目前，臨清市正在組織各部門、各鎮(zhèn)街梳理制定第二批民生實事項目。

　　“目前，我們還在研究開發(fā)‘為民辦實事’大數(shù)據(jù)平臺，用信息化技術(shù)手段做好群眾訴求收集辦理的統(tǒng)計分析、參謀決策和民生實事項目的實時監(jiān)控。”據(jù)臨清市“為民辦實事”辦公室工作人員介紹，該市將常態(tài)化開展民意征集工作，目前正在全市范圍內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作的“民意信箱”，群眾可以隨時通過信箱反映問題；同時，還將開通“為民辦實事”微信服務(wù)號，方便群眾通過網(wǎng)絡(luò)表達心聲。

來源：聊城日報