□于新悅 趙豐

　　4月3日晚，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)上海，支援當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ?，至今已有一月。大眾日?qǐng)?bào)記者趙豐隨隊(duì)前往，30天推出30篇來(lái)自一線的報(bào)道。透過(guò)這些鮮活的文字，我們看到了什么？

　　30篇來(lái)自一線的報(bào)道，讓我們見(jiàn)證了“速度”。

　　一線報(bào)道中記錄了這樣幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

　　4月3日下午5：00，從濟(jì)南開往上海的“復(fù)興號(hào)”專列發(fā)車。此時(shí)，距離醫(yī)療隊(duì)員們接到通知不足24小時(shí)。

　　4月3日晚8：30，列車到達(dá)上海虹橋站。黑夜里，醫(yī)療隊(duì)員們一刻不耽誤，迅速安頓隨時(shí)準(zhǔn)備開展工作。

　　4月5日晚9點(diǎn)30分左右，醫(yī)療隊(duì)部分隊(duì)員進(jìn)駐上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院，同當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員一起開始收治新冠肺炎患者。

　　4月10日，在石龍路方艙醫(yī)院，醫(yī)療隊(duì)選定2間比較安靜、采光又好的房間作為孩子們的教室。經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓地整理、反復(fù)消殺、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、安排桌椅，半天時(shí)間，“方艙教室”就打造出來(lái)了。當(dāng)天晚上，孩子們就在“方艙教室”上了晚自習(xí)。

　　為提高出艙效率，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)與徐匯區(qū)對(duì)接后，從15日開始，將艙內(nèi)患者核酸檢測(cè)時(shí)間由原來(lái)的上午8點(diǎn)到12點(diǎn)，提前到了早上5點(diǎn)左右，并要求8點(diǎn)之前實(shí)現(xiàn)核酸樣本的轉(zhuǎn)運(yùn)，以確保檢測(cè)結(jié)果當(dāng)天反饋，為順利安排患者出艙爭(zhēng)取時(shí)間。

　　聞令而動(dòng)，反應(yīng)迅速，第一時(shí)間趕赴一線，第一時(shí)間開展救治……在與奧密克戎的較量中，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)詮釋了“山東速度”。

　　30篇發(fā)自一線的報(bào)道，讓我們看到了“敬業(yè)”。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在隊(duì)員們的堅(jiān)守。

　　今年的五一勞動(dòng)節(jié)，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)不少隊(duì)員是在方艙度過(guò)。“我上班的班次還正好趕上送患者出艙，很有成就感，所有辛苦和付出都是值得的。”5月1日下午，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、泰安市中心醫(yī)院呼吸重癥病房護(hù)士曹建華說(shuō)。

　　“分診、幫患者掃碼登記入艙、分配床位、巡查，給沒(méi)吃飯的患者配餐。”山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、山東省立第三醫(yī)院護(hù)士邵曉涵說(shuō)，“入艙進(jìn)‘紅區(qū)’工作有一定的危險(xiǎn)性，穿著防護(hù)服工作也要消耗更多的體力和精力，但大家沒(méi)有一絲退縮，做好防護(hù)的同時(shí)，更多的是考慮怎么照顧好患者。忙起來(lái)，幾個(gè)小時(shí)很快就過(guò)去了。”

　　敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。

　　在上海，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們積極發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì)。比如，開展中醫(yī)診療特色項(xiàng)目，來(lái)自山東省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院的隊(duì)員張效麗開展的“耳針療法”，緩解了患者失眠難題。方艙中藥藥房也建立起來(lái)了，現(xiàn)有藥品130多種，漕寶路方艙醫(yī)院患者中藥湯劑使用率達(dá)到了100%。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新方式方法。

　　核酸檢測(cè)作為篩選新冠病毒的重要手段，是防控疫情的重要環(huán)節(jié)。從采樣到出檢測(cè)報(bào)告，中間的諸多環(huán)節(jié)都要由“大白”在核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室里完成。山東省援滬醫(yī)療隊(duì)優(yōu)化流程，讓核酸檢測(cè)保質(zhì)又提速。

　　在上海市普陀區(qū)華大“火眼實(shí)驗(yàn)室”，山東省援滬核酸檢測(cè)隊(duì)隊(duì)員、威海衛(wèi)人民醫(yī)院檢驗(yàn)科職員殷勇介紹，“檢測(cè)環(huán)節(jié)包括樣本接收、掃碼、排板、上架、分杯、提取、點(diǎn)樣、封膜、上機(jī)擴(kuò)增、查看曲線、結(jié)果判斷、數(shù)據(jù)填報(bào)、信息上傳等一系列工作。

　　核酸陽(yáng)性樣本的復(fù)核是核酸檢測(cè)重要且耗時(shí)較多的一個(gè)環(huán)節(jié)。正常流程下，當(dāng)樣本第一輪核酸篩查是陽(yáng)性后，隨后要重新找出該樣本，再進(jìn)行一次提取、擴(kuò)增等全流程。如果前兩次結(jié)果不一致，還要進(jìn)行第三輪檢測(cè)，而一次全流程下來(lái)至少要3個(gè)小時(shí)。如何優(yōu)化流程，與病毒搶時(shí)間？經(jīng)過(guò)隊(duì)員們和華大派駐工程師的共同努力，“雙提雙擴(kuò)”的新流程被梳理出來(lái)。現(xiàn)在對(duì)第一輪篩選為陽(yáng)性的樣本，直接更換試劑進(jìn)行提取、擴(kuò)增。這樣不僅結(jié)果準(zhǔn)確，而且明顯節(jié)省了時(shí)間。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　4月7日凌晨?jī)牲c(diǎn)，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、山東省立第三醫(yī)院泌尿外科副護(hù)士長(zhǎng)劉娟娟交接完出艙后，不是休息，而是立即與隊(duì)友總結(jié)艙內(nèi)仍需盡快解決的問(wèn)題。7日一早，醫(yī)療隊(duì)幾位負(fù)責(zé)人抓緊時(shí)間開會(huì)，協(xié)調(diào)解決她們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。下午5點(diǎn)，《山東省援滬醫(yī)療隊(duì)方艙醫(yī)院運(yùn)行管理制度匯編》（試行版）發(fā)布，從病區(qū)管理、醫(yī)療管理、感控管理、應(yīng)急管理等各個(gè)方面予以明確，以更好地規(guī)范方艙運(yùn)行。

　　“主要是要同病毒搶時(shí)間。”4月9日上午，山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院（山東省立醫(yī)院）醫(yī)務(wù)部副主任藥師閆根全從接班后就開始協(xié)調(diào)解決艙內(nèi)艙外反饋的問(wèn)題。從補(bǔ)充防護(hù)用品、藥品，到聯(lián)系建設(shè)方優(yōu)化院感監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)患者，問(wèn)題一件一件逐步得到了解決。

　　30篇發(fā)自一線的報(bào)道，讓我們讀懂了“溫暖”。

　　4月18日，大眾日?qǐng)?bào)新媒體刊發(fā)報(bào)道《魯滬同心|共情催人淚！山東援滬醫(yī)療隊(duì)收到兩封特別的信》。

　　山東省援滬醫(yī)療隊(duì)收到兩封信，一封是感謝信。上海方艙內(nèi)的患者用感謝信，表達(dá)對(duì)山東援滬醫(yī)療隊(duì)的認(rèn)可與感謝：雖然看不到她美麗的臉龐，卻看到了她對(duì)待病患的耐心和愛(ài)心；看不到她的面孔，卻看到了她被汗水浸著的防護(hù)服……

　　一封是鼓勵(lì)信。山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員的父親用家書，寄托對(duì)兒子的牽掛與戰(zhàn)疫必勝的信心：我們一定會(huì)取得上?？挂叩耐耆珓倮∥移诖綎|援滬醫(yī)療隊(duì)早日凱旋，也期待兒子回到自己身邊……

　　在方艙內(nèi)，暖心之舉每天都有。醫(yī)療隊(duì)為每一位入艙的患者預(yù)先準(zhǔn)備了一個(gè)大禮包，包括洗臉盆、毛巾等生活用品，女士還有專門的衛(wèi)生用品。大禮包內(nèi)的種類也在不斷豐富，目前已經(jīng)達(dá)到12種。對(duì)一些患者必要的特殊需求，則盡全力滿足。一位患者用的胰島素等藥品需要冷藏，醫(yī)療隊(duì)就緊急協(xié)調(diào)來(lái)了冰箱，還為只有十幾個(gè)月大的幼兒協(xié)調(diào)來(lái)了奶粉、紙尿褲等。

　　山東省援滬醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員們用愛(ài)去慰藉患者、用服務(wù)去感動(dòng)患者，讓他們盡快得到治愈。

　　“謝謝你們，我給你們鞠躬了。”4月13日下午，上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院，一位康復(fù)出艙的女士登上回家的大巴前，對(duì)著送行的山東省援滬醫(yī)療隊(duì)員深情一躬。當(dāng)天下著不小的雨，因防控要求，大巴不能進(jìn)院，醫(yī)療隊(duì)員們就為出艙患者撐傘擋雨，一直送到大巴門口。

　　正如上海市徐匯區(qū)的微信公眾號(hào)“上海徐匯”發(fā)布的《最好的醫(yī)患關(guān)系是怎樣的？方艙醫(yī)院里就有答案》一文中所講：山東“大白”與患者親如一家，在這里找到了“最好的醫(yī)患關(guān)系”答案。有一種溫暖，是守望相助！

　　策劃 婁和軍

　　記者 于新悅 趙豐