張百順在公開接待群眾來訪時強(qiáng)調(diào)

　　依法依規(guī)解決群眾合理訴求 推動實現(xiàn)“事心雙解”

　　2月27日上午，市委副書記、市長張百順到市信訪局公開接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅守人民情懷，站穩(wěn)人民立場，始終把維護(hù)群眾利益擺在首位，縱深推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾風(fēng)險排查化解，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定大局。

　　在信訪接待室，張百順詳細(xì)了解問題根源、辦理難點(diǎn)和處置進(jìn)展，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場會商，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法，要求有關(guān)部門要認(rèn)真核實情況，積極溝通協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)“事心雙解”。

　　張百順強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作。各級各部門要堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，落實“四下基層”制度，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，以信訪工作高質(zhì)量發(fā)展為新時代社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)提供堅實保障。要壓緊壓實工作責(zé)任，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，善于破題解紛，確保群眾反映的事項事事有著落、件件有回音。要深入分析信訪案件，堅持舉一反三，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，推動從解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，切實增強(qiáng)信訪工作質(zhì)效。要大力推進(jìn)信訪工作法治化，引導(dǎo)群眾理性合法反映訴求，不斷提升運(yùn)用法治思維和法治方式解決群眾利益訴求的能力和水平。

　　記者 趙琦 黃振