■ 張潔

　　5月24日，東昌府區(qū)首批“春苗直通車”開(kāi)通，35輛公交車直通市區(qū)17所幼兒園，家長(zhǎng)可免費(fèi)乘坐接送孩子上下學(xué)。

　　此項(xiàng)惠民舉措讓市民感到很暖心。這背后，是政府對(duì)城區(qū)禁行低速電動(dòng)車后可能出現(xiàn)的民生問(wèn)題，做出的一項(xiàng)靠前服務(wù)。

　　東昌府區(qū)新建幼兒園多位于新建成的居住區(qū)，入園遠(yuǎn)、接送難的問(wèn)題常常困擾著家長(zhǎng)。主城區(qū)規(guī)范低速電動(dòng)車后，這一問(wèn)題將更加突出。而“春苗直通車”將最大限度緩解上下學(xué)時(shí)段城區(qū)幼兒園周邊路段的交通擁擠狀況，保障城區(qū)學(xué)生的交通安全，體現(xiàn)了城市管理者的智慧和為民服務(wù)的初心。

　　4月底，市交警部門(mén)發(fā)布公告，7月10日起，聊城將對(duì)禁行區(qū)域內(nèi)通行的低速電動(dòng)三輪、四輪車依法查處扣留，消息發(fā)布后受到部分市民的質(zhì)疑。有群眾在網(wǎng)上發(fā)布公開(kāi)信，對(duì)此提出個(gè)人看法。很快，“聊城交警公共關(guān)系中心”公眾號(hào)進(jìn)行了公開(kāi)回應(yīng)。“回信”直面市民“三問(wèn)”，還通過(guò)數(shù)據(jù)、事實(shí)、法律條文，讓市民感受到，這是一項(xiàng)經(jīng)過(guò)深思熟慮、科學(xué)論證的決策。信中寫(xiě)道，“我們也曾憂慮，舉措會(huì)不會(huì)招人詬病，執(zhí)法能不能得到群眾認(rèn)可。我們也在思考，什么才是一種‘力所能及的溫度’。”這封信不僅行文方式讓人眼前一亮，信里的“政府”身段柔軟，態(tài)度誠(chéng)懇，讓網(wǎng)友覺(jué)得有文采、有溫度。而這次開(kāi)通的“春苗直通車”則是回信后采取的一項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)。該行動(dòng)充分踐行“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的理念，敢探索、出實(shí)招，治未病、防未然，將問(wèn)題解決在發(fā)生前。

　　城市管理是政府行政的一個(gè)重要組成部分，它不僅影響著一座城市的整體形象，也直接體現(xiàn)出一方水土的社會(huì)文明程度。我們的城市管理者們考慮得越細(xì)致，城市建設(shè)越能得到市民點(diǎn)贊。