■ 朱海波

　　“物有甘苦，嘗之者識(shí)；道有夷險(xiǎn)，履之者知。”調(diào)查研究的重要性是大家都知道的，但光停留在認(rèn)知層面不行，關(guān)鍵是付諸行動(dòng)，把這項(xiàng)工作認(rèn)認(rèn)真真地做起來(lái)。

　　網(wǎng)上流傳一句話，叫“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”，我們不妨仿其意而用之，“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的調(diào)研”。

　　說(shuō)走就走，是不是太草率了？不是，說(shuō)走就走、輕車簡(jiǎn)從，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)，不擾民、不擾官，不給基層增負(fù)擔(dān)、不給調(diào)研對(duì)象添麻煩，恰恰能看到最真實(shí)的場(chǎng)景，這不是最需要了解的么？比如，如果想了解古城的旅游，就可以親自跑幾趟，和景區(qū)負(fù)責(zé)人、游客聊聊；想了解夜經(jīng)濟(jì)，就可以到夜市轉(zhuǎn)幾圈，和擺夜攤的老板聊聊，甚至坐下來(lái)吃一次；想了解窗口單位的服務(wù)，就可以和辦事群眾見(jiàn)見(jiàn)面、甚至親自走一回流程，等等，這都是很好的調(diào)研。與那種呆板的調(diào)研相比，這種調(diào)研形式上很活潑，沒(méi)那么多繁文縟節(jié)，也未必要寫(xiě)冗長(zhǎng)乏味的調(diào)研報(bào)告，但對(duì)現(xiàn)狀的了解是真實(shí)的，得到的感性認(rèn)識(shí)是深刻的，且充滿著輕松愉快，何樂(lè)而不為呢？

　　說(shuō)走就走，并不是說(shuō)“匆匆地來(lái)匆匆地去”，那種來(lái)去匆匆的調(diào)研得不到真實(shí)情況。說(shuō)走就走，是指離開(kāi)辦公室到調(diào)研地點(diǎn)去，到達(dá)以后則要腳步慢下來(lái)、心思穩(wěn)下來(lái)，真正沉下去，既要腳步快，更要腳印深。要脫下西裝，換上便服，走到田間地頭，走進(jìn)車間班組，這樣才能看到最真實(shí)的情況，聽(tīng)到最真切的聲音。

　　腳印深，就是要雙腳沾滿泥土、心中充滿感情。既然到了調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，就要多聽(tīng)、多看、多思、多問(wèn)、多想，把各個(gè)器官調(diào)動(dòng)起來(lái)，像個(gè)探照燈或雷達(dá)，把有用信息收集起來(lái)，裝滿行囊，讓自己不虛此行。但是，“五多”之外，還有“一少”，就是“少說(shuō)”，既然是去“問(wèn)”，就要有“問(wèn)”的樣子，初來(lái)乍到，對(duì)情況還不了解，說(shuō)也說(shuō)不到點(diǎn)子上，而表態(tài)性的話也沒(méi)大意義，所以還是少說(shuō)為佳。不要以為說(shuō)得少就是水平低，少說(shuō)恰恰表明了謙遜的態(tài)度、求教的姿態(tài)和甘當(dāng)小學(xué)生的精神。

　　以輕車簡(jiǎn)從代替興師動(dòng)眾，以小分隊(duì)代替大部隊(duì)，以“下馬觀花”代替走馬觀花，這不僅是調(diào)研方式之變，也是工作作風(fēng)之變。