本報(bào)訊 （王希玉 任召兵） 2024年，冠縣人民法院依托郵政網(wǎng)點(diǎn)廣泛分布的優(yōu)勢，攜手冠縣郵政分公司，共同打造“法郵服務(wù)站”這一司法服務(wù)新模式，在全縣范圍內(nèi)構(gòu)建起嚴(yán)密的司法服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為司法便民、利民、惠民的生動實(shí)踐。

　　法郵聯(lián)動，構(gòu)建多元化司法服務(wù)新平臺。該院在全縣19個(gè)城鄉(xiāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“法郵服務(wù)站”，是全市范圍內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)點(diǎn)全覆蓋的法院。在“法郵服務(wù)站”設(shè)置專門服務(wù)區(qū)域，郵政公司特約調(diào)解員依托法院線上電子訴訟服務(wù)平臺，指導(dǎo)群眾辦理網(wǎng)上立案等訴訟服務(wù)事項(xiàng)，惠及群眾3000余人次。

　　深度整合，打造矛盾糾紛化解新機(jī)制。該院對郵政公司郵遞員、特約調(diào)解員、銀行服務(wù)人員開展法律知識、調(diào)解技能等方面的專業(yè)培訓(xùn)20場次。特約調(diào)解員成功調(diào)解矛盾糾紛500余起，引導(dǎo)100余起矛盾糾紛分流到矛調(diào)中心，提升了非訴訟糾紛解決機(jī)制化解效能。

　　構(gòu)建格局，推動司法服務(wù)效能提升。“法郵服務(wù)站”的設(shè)立，為群眾提供了高品質(zhì)的訴訟服務(wù)和多元解紛渠道，進(jìn)一步擦亮了“智訟無憂、‘冠’懷備至”訴服品牌，構(gòu)建起訴訟服務(wù)中心、人民法庭訴訟服務(wù)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴訟服務(wù)點(diǎn)“三位一體”的大訴服格局。