本報訊 （尹騰淑） 12月9日，浦發(fā)銀行聊城分行金融服務團隊深入轄內(nèi)企業(yè)進行實地走訪，推進金融服務提質(zhì)增效。
今年以來，浦發(fā)銀行聊城分行大力開展優(yōu)化支付服務工作，聚焦企業(yè)難點，不斷提升金融服務的力度與深度，給金融伙伴搭建好“連心橋”。量身定制“一企一策”。立足客戶角度，精心設計方案，采取多部門、多崗位聯(lián)動配合的模式，在保證合規(guī)安全的前提下，為企業(yè)提供高效、便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務。同時，建立健全溝通反饋機制，及時獲取服務過程中的各類問題，做到及時反饋，迅速調(diào)整。扎實邁好“一階一步”。提高業(yè)務效率，靈活推進工作，采取限時辦結制度，提供綠色通道服務，設置專柜，指定專人、對口聯(lián)系人，增強客戶體驗。同時，加大宣傳力度，開展多層次、全方位、廣覆蓋的宣傳活動，不斷提升企業(yè)對支付服務減費讓利等政策的知悉度和滿意度，優(yōu)化支付服務，支持實體經(jīng)濟。
下一步，浦發(fā)銀行聊城分行將持續(xù)做好金融服務工作，圍繞客戶自身需求，從貸款投放、貿(mào)易融資、外匯業(yè)務、支付結算等全方位出發(fā)，以解決企業(yè)實際困難為己任，以專業(yè)的精神、高效優(yōu)質(zhì)的服務，幫扶企業(yè)做好生產(chǎn)經(jīng)營。
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